Пресс-служба Еврокомиссии объявила, что 7 операторов Украины и 22 оператора ЕС согласовали условия продления бесплатного роуминга ещё на 12 месяцев. В нашей статье мы рассмотрим, как работает европейский «Роуминг как дома».
Что такое международный роуминг?
Начнём с азов: в классическом понимании международный роуминг – это методика подключения абонентов к иностранным принимающим операторам за пределами их «домашней» сети. Это процедура позволяет предоставлять пользователям услуги сотовой связи за счёт использования ресурсов принимающего оператора без заключения прямого договора. Так, у абонента остаётся тот же телефонный номер, и он может совершать звонки, отправлять и получать СМС или пользоваться интернетом вне зоны действия домашней сети, дополнительно оплачивая все услуги с оригинального счёта. Сегодня наиболее распространённой является модель автоматического роуминга. Таким образом, абоненту не нужно переживать о том, как включить роуминг: как только его смартфон «теряет» домашнюю сеть и «находит» сеть иностранного оператора, сервис подключается автоматически. Единственное условие – пользователю необходимо убедиться, что в настройках телефона включён автоматический выбор сети и разрешён роуминг. Во избежание лишних трат желательно запретить автозагрузку файлов, а также автообновление и фоновую работу приложений.
Общая зона роуминга ЕС «Roam like at home»
Частным примером международного роуминга является общая зона роуминга ЕС, которая позволяет жителям государств-членов Европейского Союза путешествовать в его пределах, пользуясь услугами местных мобильных операторов по своим домашним тарифам. При запуске этой зоны более 10 лет назад операторы всех стран ЕС очень долго и обстоятельно развивали нормативную базу, технические требования и экономические условия как на уровне самих операторов, так и на уровне тарификации клиентов. В своё время Украина также планировала присоединиться к общему европейскому роумингу, и украинские операторы занимались постепенной подготовкой, однако полномасштабное вторжение существенно ускорило этот процесс, поскольку миллионы беженцев оказались в Европе и нуждались в доступной связи.
Роуминг как дома
Спустя всего несколько недель переговоров украинские и европейские операторы сумели достичь соглашения и запустить продукт, который удовлетворил интересы как абонентов, так и операторов. Клиенты, как и ранее, оплачивают свой домашний тарифный план, и при этом им начисляется согласованное в рамках межоператорских услуг количество минут для голосовых звонков, сообщений и ГБ интернета. При формировании сервиса операторам было необходимо учитывать существенный разброс по стоимости и условиям домашних и принимающих тарифов. Чтобы разница в среднем чеке не заставляла европейских операторов терпеть убытки, регуляторы определили предельные тарифы для всех типов коммуникаций.
Поскольку предельные тарифы на звонки или сообщения довольно низкие (€0,022/мин и €0,004/СМС), европейские операторы могут предлагать украинским абонентам примерно равные с домашним тарифом условия по продолжительности входящих и исходящих звонков и СМС. Однако в случае интернета максимальная стоимость 1 ГБ составляет не более €1,8 . Так как домашний оператор должен оплатить расход ресурсов принимающего оператора, стоимость домашнего тарифа допускает начислить лишь ограниченный объём интернета. Таким образом, например, тариф «LOVE UA Світло» от Київстар на 190 грн обеспечивает 15 ГБ интернета в домашней сети, но лишь 5 ГБ в роуминге. Стоит отметить, что подобный подход вовсе не нов и уже давно практикуется операторами в рамках Общей зоны роуминга, за счёт чего им удаётся скрадывать разницу в стоимости услуг между странами ЕС. Как и в случае домашней в сети, если абонент, используя роуминг, исчерпал предусмотренный тарифом лимит интернета, он может подключить дополнительный пакет.