Застосунок Duolingo отримав оновлення. Його розробники відмовилися від «сердець» на користь нової механіки з використанням енергії як навчального ресурсу. Головний аргумент на користь цієї зміни полягає у тому, аби не карати користувачів за помилки, а заохочувати їх до занять, зробивши процес навчання ще більше схожим на гру.
В старій системі Duolingo «студенти» втрачали серця за кожну помилку під час уроку. Після вичерпання сердець користувач втрачав можливість вчитися далі, поки вони не відновляться. Альтернативою очікуванню був перегляд реклами або сплата поповнення внутрішньою ігровою валютою: алмазами. Оновлена система використовує енергію як інструмент відображення прогресу уроків. Отже, тепер для виконання завдань потрібна енергія – один пункт на одне завдання. Водночас штраф за помилку також дорівнює всього одному пункту енергії. Гравець може заробляти додаткову енергію, наприклад, завершуючи декілька уроків поспіль. За словами старшого штатного інженера Duolingo Мозеса Уейна, така система буде мотивувати користувачів засвоювати більше матеріалу та виконувати більше вправ: це підтверджують і результати попередніх тестів. Уейн пояснив, що система, яка підкреслює успіх гравця, а не карає його за помилки, зробить навчальний прогрес більш цікавим, надихаючим і схожим на гру.
Повна шкала енергії містить 25 пунктів, що виглядає значно більш дружньо та оптимістично за всього 5 сердець. Енергія також відновлюється з часом, і її можна купувати за алмази. Речник компанії Моніка Ерл зазначила, що підписники сервісів Super Duolingo та Duolingo Max матимуть необмежений обсяг енергії, так само як раніше вони мали необмежену кількість сердець. Це розширені версії застосунку без реклами з додатковими персональними уроками та інтеграцією ШІ-функціонала (у підписці Max), що коштують від $6.99 і $14 за місяць відповідно.
Уейн визнав, що із попередньою системою багато людей втрачали можливість вчитися вже на першому уроці протягом дня. Дуже часто викликане цим почуття гіркоти та невдоволення демотивувало їх повертатися до застосунку навіть після відновлення сердець. У новій реальності Duolingo такий варіант майже виключений завдяки зниженню фокуса на помилках. Неправильні відповіді – це рівноцінна та навіть необхідна частина процесу навчання, тому вони мають не гальмувати загальний прогрес, а лише підкріпляти його. За результатами попереднього тестування користувачі дійсно стали більше взаємодіяти з застосунком, віддаючи навчанню більше свого часу та уваги.
Варто зазначити, що спочатку – протягом наступних тижнів та місяців – ці зміни з’являться на пристроях на платформі iOS. До кінця року компанія планує випустити оновлення системи заохочення і для смартфонів та планшетів на Android. До речі, якщо користувач паралельно навчається в застосунку на різних платформах, то вони не будуть синхронізуватися: застосунок на iOS перейде на енергію, а версія Android поки що залишиться із серцями.
Джерело зображень: Duolingo